Політика конфіденційності
Останнє оновлення: TODO: дата публікації.
nailsmini.nl — сайт Анни (навчання манікюру, Тілбург, Нідерланди). Ця сторінка пояснює, які дані ми збираємо, навіщо і як їх захищаємо, відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR).
1. Хто відповідає за ваші дані
Контролер даних: Anna, nailsmini.nl, Тілбург, Нідерланди. З питань щодо даних пишіть на hello@nailsmini.nl.
2. Які дані ми збираємо
- Заявки та чек-лист: ім’я, e-mail, іноді телефон — коли ви завантажуєте безкоштовний чек-лист або залишаєте заявку через сайт.
- Замовлення цифрового курсу: ім’я, e-mail, дані про оплату (саму оплату обробляє платіжний провайдер, номер картки нам не видно і не зберігається).
- Записи на офлайн-курси: ім’я, e-mail, телефон, бажані дати — для організації групових та індивідуальних курсів.
- Технічні дані: базова аналітика відвідувань сайту (без стороннього трекінгу, окрім вказаних нижче сервісів).
Усі дані про ліди, замовлення та записи зберігаються в базі даних Cloudflare D1, прив’язаній до цього сайту.
3. Хто обробляє дані (процесори)
Ми використовуємо таких зовнішніх постачальників послуг, які можуть обробляти ваші персональні дані від нашого імені:
| Сервіс | Навіщо | Що бачить |
|---|---|---|
| Mollie | Приймання платежів (iDEAL, Bancontact, картка) | Дані оплати та замовлення |
| Resend | Надсилання транзакційних листів (чек-лист, підтвердження покупки) | Ваш e-mail і вміст листа |
| Google Calendar | Планування записів на офлайн-курси | Ім’я, e-mail, час запису |
| Cloudflare | Хостинг сайту та база даних (D1) | Усі дані, перелічені вище |
| Telegram | Доставка цифрового курсу та зв’язок з ученицями | Ваш Telegram-акаунт, якщо ви самі ініціюєте листування |
Кожен із цих сервісів обробляє дані згідно з власною політикою конфіденційності та укладеними з нами угодами про обробку даних (DPA), де це застосовно.
4. Термін зберігання
- Дані про заявки на чек-лист зберігаються до 24 місяців або до відкликання згоди — залежно від того, що настане раніше.
- Дані про замовлення та записи на курси зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання договору, плюс термін, встановлений податковим законодавством Нідерландів (як правило, 7 років для фінансової документації).
- Ви можете в будь-який момент запросити раніше видалення даних, не пов’язаних з обов’язковими термінами зберігання (див. нижче).
5. Ваші права
За GDPR ви маєте право:
- запросити доступ до своїх даних;
- запросити виправлення неточних даних;
- запросити видалення даних («право на забуття»), за винятком даних, які ми зобов’язані зберігати за законом;
- обмежити або оскаржити обробку даних;
- отримати свої дані у портованому форматі;
- відкликати згоду в будь-який момент.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на hello@nailsmini.nl. Ми відповімо протягом 30 днів.
6. Безпека
Дані зберігаються у постачальників із сучасними стандартами захисту (Cloudflare, Mollie, Resend, Google) із шифруванням під час передачі. Доступ до адмін-панелі сайту обмежений.
7. Зміни в політиці
Ми можемо час від часу оновлювати цю сторінку. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.
8. Контакти
З будь-яких питань щодо даних: hello@nailsmini.nl.
TODO для Анни: підтвердити точні терміни зберігання і, за потреби, додати номер KVK/юридичну назву після реєстрації.